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Resolução de Litígios

Em cumprimento das disposições legais aplicáveis informamos os nossos estimados clientes que, somos uma empresa aderente aos Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo.

A resolução alternativa de litígios é a possibilidade que todos os consumidores têm ao seu dispor de recorrer a entidades oficiais que os ajudem na resolução, ou orientação de algum conflito, antes de abrirem processos litigiosos nos Tribunais.

A resolução alternativa de litígios está ao dispor de todos os consumidores. Se não estiver satisfeito com algum produto ou serviço fornecido por esta empresa, pode recorrer a uma entidade de resolução de litígios de consumo, constituindo esta, uma forma de resolução, por norma, menos dispendiosa, menos formal e mais célere do que a via judicial.

Disponibiliza os sites de algumas dessas entidades que poderão ajudá-lo a apresentar os seus argumentos:

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira

Resolução de Litigios, da União Europeia.

 

Esperamos que nunca seja necessário … mas se for, não deixe de nos contactar primeiro .

A Gerência

 

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